Om något går fel behöver du en jurist med erfarenhet av entreprenadrätt. Creo Advokater bistår klienter med byggjuridik och kan hjälpa dig i alla skeden av en konsumententreprenad.
Sina Akkurt
Advokat/Partner
MER OM Sina
17 APRIL 2024
Om något går fel behöver du en jurist med erfarenhet av entreprenadrätt. Creo Advokater bistår klienter med byggjuridik och kan hjälpa dig i alla skeden av en konsumententreprenad.
Vid mindre arbeten hos privatpersoner finns konsumentlagar som reglerar relationen mellan näringsidkare och konsument, men det är inte alltid som dessa regler räcker. Det krävs också ett bra avtal. De flesta tvister uppstår under projektets gång, särskilt om avtalet har varit otydligt.
När en konsument ger sig på något så stort som att beställa en konsumententreprenad är det inte sällan en av de större affärerna som han eller hon gör i privatlivet. Det är helt avgörande att allt blir rätt. Ofta är värdena på spel så stora att det ändå kan bli konflikt. Som konsument är det viktigt att försäkra sig om att ha det skydd som behövs, om något skulle gå fel. Vid mindre arbeten hos privatpersoner finns konsumentlagar som reglerar relationen mellan näringsidkare och konsument, men det är inte alltid som dessa regler räcker. Det krävs också ett bra avtal. De flesta tvister uppstår under projektets gång, särskilt om avtalet har varit otydligt. Nedan följer några konkreta tips på saker du kan göra för att skydda dig innan det har gått för långt.
Innan ni tecknar avtal är det viktigt att tänka på vissa saker.
Ofta förlitar man sig på att det räcker med att komma överens om något i realtid för att det ska gälla. Om tvist uppstår är det dock viktigt att det du behöver redan står med i avtalet. Tänk därför på att skriva ner det i avtalet om det är särskilt viktigt för dig. Det kan exempelvis vara:
Priset brukar vara det viktigaste i en entreprenad, men det är också väldigt viktigt att reglera betalningsformen. Priset kanske inte kan bestämmas i förväg för att det finns för många osäkra faktorer. Det är därför viktigt att fundera över de olika betalningsformerna och vilka konsekvenser de kan få för dig som konsument.
Om priset är osäkert och du vill ha något att förhålla dig till ska du be om en ungefärlig prisuppgift. Om du har en sådan får entreprenören som huvudregel bara kräva 15% mer än den prisuppgiften.
Ofta uppstår tvist om vilket material som faktiskt ingick i entreprenaden, särskilt när ni båda köper in material. Ofta kan det förändras över tid och kan göra att du står kostnader som du sedan krävs på. Det är därför viktigt att tydligt reglera vilket material som ingår i tjänsten du köper.
Det hör snarare till regeln än undantaget att oväntade saker sker under en entreprenad och det är därför viktigt att fundera på. Dessa saker kan påverka när entreprenaden är klar eller vilket pris som ska betalas. Tänk därför på att tydligt reglera i avtalet vad som ska gälla redan när situationen uppstår, och låt det inte rinna ut i sanden. Det kan orsaka tvist i ett senare läge.
Fel i en byggnation/renovering föreligger när arbetet avviker från vad som är avtalat, fackmässig standard eller om fel material använts. Alla möjliga typer av fel kan uppstå, det kan exempelvis vara fråga om ett badrumsgolv med fel lutning, vattenskada i våtrum och kök, ventilationsproblem eller knarrande parkettgolv.
När fel uppstår i entreprenaden är det viktigt att du agerar snabbt så att du inte lider skada av det. Här är hur du kan agera för att öka dina chanser att få rätt.
Det första du måste göra om du upptäcker att något inte står rätt till är att meddela byggföretaget om vad som är fel och varför du anser att det är ett fel. Du ska meddela byggföretaget felet inom 2 månader från att du upptäckte felet, men helst tidigare. Du bör reklamera felet skriftligt (t ex över mejl) så att du vid behov kan bevisa att du reklamerade i tid. Om du inte reklamerar inom 2 månader kan du förlora din rätt till ersättning för felet. Beskriv så tydligt du kan vad som är fel men fixa inte felet själv.
När du upptäcker ett fel i ett arbete som ett byggföretag har utfört ska du dokumentera felet. Detta kan du göra genom att fotografera och skriva ner vad som hänt. Anlita gärna en besiktningsman som utför besiktning av arbetet. På så sätt har du tydlig dokumentation av felet och får hjälp att bedöma omfattningen. Låt inte byggaren själv välja besiktningsman, det är viktigt att besiktningen utförs av en oberoende aktör.
Efter att du reklamerat och dokumenterat felet ska du ge byggföretaget en chans att rätta till felet. Byggföretaget har rätt att avhjälpa felet inom skälig tid. En sådan förklaring bör vara skriftlig. Du ska inte själv fixa felet eller anlita en annan hantverkare för att åtgärda felet innan den som utförde arbetet fått möjlighet att fixa felet, då kan du förlora rätten till ersättning.
Om byggaren vägrar att åtgärda felet bör du anlita juridisk hjälp för att ställa krav på byggföretaget. Vi hjälper dig då att förhandla med byggföretaget och bedöma dina chanser till framgång. Desto tidigare i processen du inhämtar juridisk hjälp desto större chans till framgång har du. Tveka inte att kontakta oss tidigt i processen så vägleder vi dig och ser till att du inte förlorar rätt till ersättning.
Om något går fel behöver du en jurist med erfarenhet av entreprenadrätt. Creo Advokater bistår klienter med byggjuridik och kan hjälpa dig i alla skeden av en konsumententreprenad.
Vi erbjuder:
Medarbetare
Sina Akkurt
Sina har omfattande erfarenhet som processförare på Skatteverket samt därefter på advokatbyrå.
Hon arbetar med affärsjuridik, tvistelösning och hyres- och avtalsrättsliga frågor. Hon har även erfarenhet av komplicerade bodelningstvister med större värden.
Utöver den omfattande praktiska erfarenheten har hon utöver juristexamen även en fil.kand i företagsekonomi.
Denna bakgrund ger ett mervärde för klienten som behöver stöd i bolags- och delägarfrågor.
Tveka inte att höra av dig till Sina om du behöver biträde i tvist eller för juridisk rådgivning.
STÄNG
Lotta Stylander
Lotta har en svensk juristexamen från Uppsala Universitet. Hon har tidigare varit verksam vid bland annat Fastighetsägarna och SBC.
Lotta har gedigen erfarenhet av juridisk rådgivning och tvistemålshantering. Hon arbetar med många olika rättsområden, med tyngdpunkt inom allmän affärsjuridik, fastighets- och entreprenadrätt samt bostadsrätt.
Välkommen att kontakta Lotta för effektiv rådgivning och hantering av tvister.
STÄNG
Daniel Edström
Daniel tog sin juristexamen från Uppsala universitet 2001 och innehar certifikat i internationell och komparativ rätt från Tilburg University (1999). Efter examen arbetade han som bolagsjurist inom bl a telekom och för Stockholms Stadsmission. Sedan 2008 har han varit verksam på advokatbyrå.
Daniel har stor erfarenhet av juridisk rådgivning och processföring i domstol. Han biträder löpande alla typer av klienter inom civilrättens område, med tyngdpunkt på affärsjuridik, fastighets- och entreprenadrätt samt tvistelösning av olika slag.
Välkommen att kontakta Daniel för effektiv rådgivning och vid behov av advokat för en rättslig tvist.
STÄNG
Jörn Liljeström
Jörn har arbetat som jurist i dryga 30 år och är specialiserad inom tvistelösning, affärsjuridik och bolagsfrågor. Sedan karriärens början har han även arbetat mycket med alla de frågor som kan uppstå för fastighetsägare och bostadsrättsföreningar.
Han har företrätt klienter i tvistemål i tingsrätter i hela landet, från Ystad till Haparanda, samtliga hovrätter och i Högsta domstolen. Han löser även tvister utanför domstol och kan anlitas i skiljeförfarande.
Han har praktisk erfarenhet av alla nivåer i systemet och alla mer eller mindre frekvent förekommande tvistefrågor som kan prövas i domstol. Det ger utöver klarsyn även ett bra underlag för goda råd och effektiv problemlösning.
Kontakta Jörn när ni behöver hjälp.
STÄNG
Morgan Modéer
Morgan har en juristexamen från Lunds universitet, kompletterad med företagsekonomi.
Han kommer närmast från sin notarietjänstgöring vid Förvaltningsrätten i Karlstad. Han har därmed god erfarenhet av förvaltningsrätt och förvaltningsprocess.
På Creo är han biträdande jurist och arbetar med tvistelösning med särskild inriktning mot affärsjuridik, fastighetsrätt och byggfrågor.
Då han studerat, arbetat och har familj i Köpenhamn så är han även dansktalande.
Tveka inte att höra av dig till Morgan för juridisk rådgivning!
STÄNG