Flyget till Sotji (NJA 2022 s. 808)
Högsta domstolens avgörande i mål T 7208-21, 2022-11-24 (NJA 2022 s. 808, ”Flyget till Sotji”). HD slår fast att ett flygbolag inte får sätta ned passagerarnas kompensation enligt flygpassagerarförordningen när en flygning ställts in och passagerarna bokats om till en tidigare avgång.
Vad gällde målet?
Z.B. och L.C:s flygning med Aeroflot ställdes in och de bokades om. Aeroflot medgav kompensation enligt EU:s flygpassagerarförordning men ville minska beloppet med hälften med stöd av nedsättningsregeln i artikel 7.2, som gäller vid begränsad försening. Frågan var om bolaget fick göra denna nedsättning.
Vad sa HD?
HD ändrade hovrättens dom och förpliktade Aeroflot att betala full kompensation, 400 euro till var och en av passagerarna. Av EU-domstolens praxis följer att nedsättningsregeln i artikel 7.2 inte är tillämplig när en flygning har ställts in och passageraren har bokats om till en tidigare flygning. Bolaget hade därför inte rätt att minska kompensationen.
Vad betyder domen i praktiken?
Flygpassagerare vars flygning ställs in och som bokas om har normalt rätt till full standardkompensation — bolaget kan inte halvera beloppet med hänvisning till nedsättningsregeln om ombokningen skett till en tidigare avgång. Domen stärker passagerarnas ställning och bör beaktas vid krav mot flygbolag. Förordningen tolkas i ljuset av EU-domstolens avgöranden.