Krav mot byggfirma: så driver du kravet på rätt sätt

Ett krav mot en byggfirma står och faller med tre saker: att felet är dokumenterat, att du reklamerat i rätt tid och att rätt regelverk åberopas. För privatpersoner är det konsumenttjänstlagen (1985:716), för kommersiella entreprenader AB 04 eller ABT 06. Här går vi igenom stegen.

Vilket regelverk gäller för mitt krav?

Är du privatperson och arbetet gäller din bostad gäller konsumenttjänstlagen, som är tvingande till din förmån; vid småhusentreprenader kompletteras den ofta av standardavtalet ABS. Mellan näringsidkare gäller i stället det ni avtalat, oftast standardavtalen AB 04 (utförandeentreprenad) eller ABT 06 (totalentreprenad), och kraven prövas mot avtalets kontraktshandlingar.

Vilken betydelse har besiktningen?

I entreprenader enligt AB 04 och ABT 06 är slutbesiktningen central: fel som antecknas i besiktningsutlåtandet ska avhjälpas av entreprenören, och godkänd slutbesiktning startar garantitiden: i regel fem år för arbetsprestationer och två år för material och varor, med en yttersta ansvarstid om tio år. Efter garantitiden krävs normalt att beställaren visar att felet är väsentligt och beror på entreprenörens vårdslöshet.

Hur framställer jag kravet rätt?

Reklamera skriftligt så snart felet upptäcks, precisera felen och vad du kräver (avhjälpande, prisavdrag eller skadestånd), och sätt en tydlig frist. Ge entreprenören möjlighet att avhjälpa innan du anlitar någon annan, annars riskerar du att själv få bära kostnaden. Säkra bevisning genom besiktningsutlåtande, foton och en sammanställning av avtalshandlingarna.

Vad händer om byggfirman bestrider eller har gått i konkurs?

Bestrider firman kravet är nästa steg förhandling, och därefter domstol eller skiljeförfarande beroende på vad avtalet föreskriver; rättsskydd i företags- eller hemförsäkringen täcker ofta del av kostnaden. Vid konkurs kan krav i stället riktas mot försäkringar (färdigställandeskydd, byggfelsförsäkring där sådan finns) eller i vissa fall mot bolagets företrädare, se vår sida om styrelsens ansvar i aktiebolag.

Praktiska råd

• Reklamera skriftligt och tidigt; sena reklamationer är en vanlig orsak till att annars goda krav faller.
• Beställ en oberoende besiktning innan du kräver; utlåtandet blir kravets ryggrad.
• Precisera kravet i pengar och koppla varje belopp till ett dokumenterat fel.
• Kontrollera avtalets tvistlösningsklausul innan du stämmer, skiljeklausul är vanlig i AB 04/ABT 06.
• Ansök om rättsskydd tidigt; vi hjälper till med ansökan.

Behöver du hjälp med kravet?

Vi företräder beställare och konsumenter i entreprenadtvister och processar regelbundet i domstol, se våra rättsfall om entreprenad. Kontakta oss via kontaktsidan för en inledande bedömning.